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Buyer Persona

  • Professionelle Buyer Persona Vorlage

  • Inklusive anschaulichem Zielgruppen Beispiel

  • Effektive Marketing Personas erstellen

  • Emotionale Kaufauslöser besser verstehen

Buyer Persona – Produktbild

Modul 2) Buyer Persona

2.500,00€ Zzgl. 19% MwSt. unverbindliches Angebot

Die Visualisierung der Buyer Persona findet den höchsten Nutzen und die emotionalen Kaufauslöser des Entscheiders in der Zielgruppe heraus.

Das Ziel: Mehr Leads und Verkäufe durch effektives Marketing.

Der Nutzen: Wir erstellen in Zusammenarbeit eine effektive Marketing Persona, um innovative Produkte oder spezialisierte Dienstleistungen zu verkaufen.

Die Erstellung der Personas ist 100 Prozent praxisnah und auch für Nicht-Marketing-Profis geeignet!

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Personas erstellen für innovative Produkte und Dienstleistungen

Mit dieser deutschsprachigen Persona Vorlage erstellen wir zusammen eine fiktive Käuferperson mit einem richtigen Namen und einem Gesicht. Vielleicht hast Du auch schon einmal den Begriff Kunden Avatar, Customer Profile oder Wunschkunde gehört. Gemeint ist der idealisierte Käufer, dessen Gewohnheiten, Wünsche und Probleme schriftlich festgehalten werden.

Mit der Buyer Persona definierst Du ein strukturiertes Persönlichkeitsprofil Deines Idealkunden aus Deiner Zielgruppe.
Wenn Du ein Profilfoto und bestimmte Charakterzüge vor Augen hast, kannst Du viel besser auf die Bedürfnisse dieser Person eingehen und Maßnahmen zur Kundengewinnung oder zur Kundenbindung priorisieren, als bei einem anonymen Kunden.

Die Visualisierung des Kunden sorgt für ein stark verbessertes Verständnis für die tieferliegenden emotionalen Kaufauslöser, die sogenannten „Trigger“, mit denen persönliche Kundenansprachen, Werbebotschaften oder Deine Webseite den Kunden zum Kauf überzeugen. Die minimierten Streuverluste in der Werbung, im Vertrieb, in PR und im Online Marketing sparen Dir deutlich Kosten ein und das auf lange Sicht!

Das Besondere an dieser Buyer Persona

Das Besondere an dieser Persona Vorlage ist, dass sie auch eine optimierte Buyer Persona aus dem Business-to-Business-Geschäft bietet. In Persona Templates ist es üblich nur eine Person, den Konsumenten darzustellen. Bei kleinen und mittelständischen Unternehmen ist allerdings meist der Inhaber oder eine bestimmte Führungskraft der Entscheider über eine Beauftragung und ist nicht vergleichbar mit einem Endkunden. Die Person des Entscheiders, die Bedürfnisse und die Kompetenzen seiner Firma überschneiden sich in einem Gesamtprofil. Daher müssen beide Parteien, die Person und die Firma, berücksichtigt werden. Durch diese optimierte Fassung kannst Du Personas erstellen, die ein besseres und vollständigeres Bild der Realität abbilden, als die gängigen oberflächlicheren Persona Modelle für Verbraucher.

Buyer Persona

Die Persona in der Praxis

Die meisten Bedürfnisse und Interessen Deiner Zielgruppen Personas wissen Du und Deine Mitarbeiter schon. Die Buyer Persona Beratung strukturiert dieses Wissen übersichtlich und macht sie leicht verständlich und zugänglich für das ganze Team.

Mögliche unvollständige Daten zu Deinen Kunden erhältst Du überwiegend bequem und kostenlos im Internet durch Xing, LinkedIn, Google Suche, Google Analytics, Google Trends, Facebook Seitenstatistiken, YouTube, Kundenwebseiten, Blogs, Statista, Vereine, Wirtschafts- oder Branchenverbände. Erst wenn Dir ein bestimmtes Thema keine Ruhe lässt, kannst Du optional Umfragen in Deiner Zielgruppe vornehmen. Umfragen sind nicht immer nötig, oft ergibt sich im Gespräch mit Interessenten oder Kunden, was Du wissen möchtest. Verzettle Dich nicht mit zu vielen Details, konzentriere Dich auf ein stimmiges Gesamtbild, das „Big Picture“.

Personas kannst Du ganz einfach ausdrucken und gut sichtbar an die Bürowand hängen.
So haben Du und Deine Mitarbeiter immer Euren Kunden vor Augen.

Stelle Dich vor die Persona und frage Dich:

  • Bringt die aktuelle Tätigkeit dem Kunden wirklich etwas?
  • Was fehlt in der Marketing-Kommunikation noch, damit der Kunde kauft?
  • Ergibt es Sinn, auf jedem Kanal zu werben, wenn die Zielperson nur bestimmte Medien nutzt?

Mit dem Wunschkunden vor Augen ist ein viel effektiveres Arbeiten möglich.

Strategieberater Richard Sirch

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